Prozess Manager (m/w/d)

Wir suchen Dich!

Deine Helden-Aufgaben

Als Teil unseres Teams, bist Du mitverantwortlich für Prozesse und Abläufe in unserem Account Management. Dabei arbeitest Du mit allen beteiligten Bereichen über die komplette Prozesslandschaft hinweg eng zusammen und findest eigenständig clevere Lösungen für die gesamte Operative. Automatisierungen treibst Du genauso weiter voran, wie die effiziente Bearbeitung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kunden und verlierst dabei nie die Kundenzufriedenheit und Qualität aus den Augen. Deine Aufgaben bestehen aus:

Entwicklung und Optimierung von Abläufen und Prozessen im operativen Bereich
Vorantreiben von Automatisierungen und effizienten, intelligenten Lösungen
Formulierung von technischen Anforderungen in Zusammenarbeit mit der IT
Abwägung der technischen Machbarkeit in Zusammenarbeit mit der IT
Koordination und Verfolgung aller Projektaktivitäten mit Projektteam und Stakeholdern (Operations und IT)
Sicherstellung der Funktionsweise unserer Systeme im Account Management
Agiles Arbeiten in Sprints unter Berücksichtigung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Kommunikation und Training zur prozessualen Arbeit und Systemfunktionen

Dein Helden-Profil

Ein hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, gutes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Dich schnell in einer komplexen Systemlandschaft zurechtzufinden zeichnen Dich aus
Du besitzt einschlägige Erfahrung in Prozess Management und -Optimierung
Clevere Lösungen und effiziente Abläufe begeistern Dich und Du verfügst über Erfahrung mit Automatisierung
Du besitzt Kenntnisse im Bereich UI/UX und hier bereits erste Projekte umgesetzt
Eine stark ausgeprägte Kundenorientierung liegt Dir im Blut
Heldenhafte Eigenschaften wie Ehrlichkeit, Engagement, Spaß an der Arbeit und der Wunsch gemeinsam Großes zu schaffen zeichnen Dich aus

Deine Helden-Perspektiven

Flache Hierarchien und eigene Verantwortung
Eine interessante Schnittstellenfunktion, die Einblicke in alle Prozesse des Unternehmens ermöglicht
Großartige Kollegen (m/w/d)
Hervorragende Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub (*bei Vollzeit)
Bezuschussung der Betrieblichen Altersvorsorge
Ein Büro im Herzen Stuttgarts mit sehr guter Anbindung
Möglichkeit aus dem Flex Work zu arbeiten
Mitarbeiterrabatte, Job-Bike & Job-Lunch

So wirst DU zum Helden

Sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie Deinem nächstmöglichen Eintrittstermin über unser Onlineformular.

Personal-Held: Tanja
Fragen zur Stelle beantworten wir gerne über die
Heldenhotline: 0711 128 501-888

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Arbeitnehmer-Typ:

Vollzeit

Berufserfahrung:

Berufserfahren

Standort:

Stuttgart

Bereich:

Produktmanagement

Start ab:

sofort

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