Einrichten Ihrer Domain
Um Ihre Domain mit Ihrer neuen Webseite zu verbinden, gibt es zwei Möglichkeiten: Die Verbindung über eine Weiterleitung oder über die Änderung der Nameserver. Grundlegend empfehlen wir immer die Verbindung via Weiterleitung, da dadurch ihre E-Mails und Subdomains wie gewohnt bestehen bleiben.
Um eine Weiterleitung durchzuführen, sind in der Regel drei Aktionen bei Ihrem Domain-Provider erforderlich.
- Eine Subdomain erstellen mit www. vor Ihrem Domainnamen
- Ihre Domain
- Den CNAME-Eintrag Ihrer Subdomain ändern zu .heldenkunden.de
Bitte beachten Sie, dass diese Aktionen je nach Provider variieren können. Wir führen Sie je nach Provider durch die notwendigen Schritte.
Warum nehmen wir Änderungen vor:
In diesem Schritt geht es nicht um die Weiterleitung Ihrer Domain zu der von uns erstellten Seite, sondern darum, dass Ihre Kund:innen Sie sowohl unter als auch finden. Sie stellen damit sicher, dass alle Suchanfragen zu Ihrer Seite gelangen und Ihre Kunden nicht auf einer anderen Seite landen.
Wenn eine Subdomain angelegt ist, kann Ihre Domain auf Ihre Subdomain weitergeleitet werden. Somit werden alle Suchanfragen, egal ob diese über oder gestellt werden, auf die gleiche Seite weitergeleitet.
Wir ändern den CNAME-Record Ihrer Subdomain, um die Verbindung zu der von uns erstellten Seite herzustellen. Dafür müssen Sie im Feld CNAME-Record lediglich den Zusatz .heldenkunden.de zu Ihrem (Sub-)Domainnamen hinzufügen. Durch Ihren (Sub-)Domainnamen können wir dann die richtige Seite bereitstellen, wenn eine Suchanfrage stattfindet.
Legen wir los:
Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Bitte wählen Sie Ihren Provider aus und folgen Sie unserer Anleitung. Liegt Ihre Domain bei keinem der gelisteten Provider, folgen Sie bitte der allgemeinen Anleitung. Sie können den Abbildungen die genauen Schritte entnehmen. Bitte beachten Sie, dass wir zur Demonstration eine Beispieldomain verwenden. Wir weisen Sie immer darauf hin, wenn Sie Einträge auf Ihre Domain anpassen müssen.
Um sicherzustellen, dass die Einstellungen richtig sind und eine Verbindung hergestellt werden kann, prüfen Sie am Ende der Durchführung die Einstellungen mit unserem Prüftool.
HostEurope
- Loggen Sie sich bei Ihrem Provider ein und klicken Sie auf “Product Admin”.

- Klicken Sie anschließend auf “Domainservices”.

- Wählen Sie aus dem Menü “Domain-Administration” den Punkt “Nameserver / DNS-Einträge bearbeiten” aus.

- Suchen Sie in der Tabelle Ihre Domain und klicken Sie auf “Editieren”.

- Jetzt sehen Sie eine Übersicht der DNS-Einträge Ihrer Domain.

- Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Einträge “www. AAAA” sehen und klicken Sie auf “Löschen”.

- Bestätigen Sie die Löschung durch einen Klick auf “Ja”. Anschließend werden Sie wieder auf die Übersicht umgeleitet.

- Scrollen Sie wieder nach unten, bis Sie die Einträge “www. A” sehen und klicken Sie auf “Löschen”.

- Bestätigen Sie ebenfalls die Löschung durch einen Klick auf “Ja”.

- Klicken Sie im Menü am oberen Rand auf “Webhosting”.

- Wählen Sie das Paket, welches Ihre Domain enthält durch einen Klick auf “Konfigurieren” aus.

- Klicken Sie auf der nun zu sehenden Seite auf “Domains” und wählen Sie im Anschluss den Punkt “Domainzuordnung & -verwaltung” aus.

- Suchen Sie Ihre Domain in der Tabelle und tragen Sie im Feld “Pfad/URL” https://www. ein. Klicken Sie anschließend auf “Speichern”.

- Klicken Sie nochmals auf “Domainservices”.

- Wählen Sie aus dem Menü “Domain-Administration” den Punkt “Nameserver / DNS-Einträge bearbeiten” aus.

- Suchen Sie in der Tabelle Ihre Domain und klicken Sie auf “Editieren”.

- Sie sehen nun wieder die Übersicht der DNS-Einträge Ihrer Domain.

- Scrollen sie nach unten, um einen neuen DNS-Eintrag anzulegen. Geben Sie in das Feld “Hostname” bitte www ein. Wählen sie im Auswahlfeld “CNAME” aus. Anschließend geben Sie in das Eingabefeld .heldenkunden.de ein und klicken auf “Neu anlegen”.

- Suchen Sie aus der Tabelle “www. AAAA” raus und klicken Sie auf “Löschen”.

- Bestätigen Sie ebenfalls die Löschung durch einen Klick auf “Ja”.

- Nun sollte Ihre Domain korrekt konfiguriert sein und Sie können sich aus dem Kontrollpanel abmelden.

one.com
1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein und klicken Sie auf "DNS-Einstellungen".
2. Geben Sie im URL-Feld "https://www." ein und klicken Sie auf "Speichern".
3. Klicken Sie auf den Reiter "DNS Einträge".
4. Klappen Sie unter "Persönliche DNS-Einstellungen" das Akkordeon namens "www." auf.
5. Klicken Sie dort unterhalb des Feldes mit "www" auf "Record löschen".
6. Bestätigen Sie dies und klicken auf "Ja, Record löschen".
7. Klicken Sie unter "Neuen Record erstellen" auf den Reiter "CNAME".
8. Geben Sie dort beim Feld namens "Hostnamen" Folgendes ein: "www". Geben Sie im Feld namens "Ist ein Alias von" Folgendes ein: ".heldenkunden.de". Klicken Sie danach auf den Button "Record erstellen".
9. Sie sehen nun, dass der CNAME-Record erfolgreich angelegt wurde. Prüfen Sie bitte im nächsten Schritt mit unserem Tool, ob die Verbindung erfolgreich war.
Ionos / 1 & 1
1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein und klicken Sie auf "Domains & SSL".
2. Auf dieser Seite sehen Sie ihre Domains. Klicken Sie bei Ihrer Domain unter "Aktionen" auf das Zahnrad.
3. Wählen Sie "DNS" aus, um zu den DNS-Einstellungen zu gelangen.
4. Klicken Sie auf "Subdomains" im oberen Reiter neben Details.
5. Wählen Sie "Subdomain erstellen" aus.
6. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie den Namen der Subdomain eintragen können. Hier geben Sie einfach "www" ein und klicken anschließend auf "Speichern".
7. Klicken Sie im Anschluss auf "Details" im oberen Reiter.
8. Klicken Sie in der Zeile "Verwendungsart" auf "Verwendungsart anpassen".
9. Klicken Sie auf "Domain-Weiterleitung".
10. Wählen Sie bei "Typ" bitte "beliebige URL" aus und tragen Sie im Feld "Weiterleitungsziel" bitte "https://" ein. Achten Sie darauf, dass bei "Weiterleitungsart" "HTTP-Weiterleitung" ausgewählt ist. Speichern Sie anschließend die Einstellungen durch einen Klick auf "Speichern".
11. Sobald Sie diesen Schritt erfolgreich durchgeführt haben, erhalten Sie einen Hinweis, dass die Weiterleitung der Domain eingerichtet wurde.
12. Klicken Sie im nächsten Schritt wieder auf "Subdomains" im oberen Reiter.
13. Klicken Sie unter "Aktionen" auf das Zahnrad.
14. Wählen Sie "DNS" aus.
15. Klicken Sie auf "Record hinzufügen".
16. Klicken Sie auf "CNAME".
17. Geben Sie im Feld "Hostname" bitte "www" ein. Im Feld "Zeigt auf" geben Sie bitte ".heldenkunden.de" ein. Speichern Sie die Einstellungen durch einen Klick auf "Speichern".
18. Sie erhalten den Hinweis, dass der Service deaktiviert wird. Das ist kein Problem, klicken Sie einfach auf "Speichern".
19. Nachdem Sie den Prozess abgeschlossen haben, erhalten Sie den Hinweis, dass der CNAME-Record erfolgreich angelegt wurde. Prüfen Sie bitte im nächsten Schritt mit unserem Tool, ob die Verbindung erfolgreich war.
Strato
1. Loggen Sie sich bei Ihrem Provider ein und klicken Sie auf "Domains".
2. Klicken Sie im nächsten Schritt auf "Domainverwaltung".
3. Sie sehen hier Ihre Domains. Klicken Sie auf "Verwalten" bei der Domain .
4. Klicken Sie auf Umleitung einrichten.
5. Tragen Sie nun folgendes Umleitungsziel ein: https://. Bei dem Umleitungstyp wählen Sie die Permanente Weiterleitung 301. Klicken Sie im Anschluss auf "Umleitung aktivieren".
6. Sie sehen nun, dass in der Zeile Umleitungsziel der getätigte Eintrag gespeichert wurde.
7. Im nächsten Schritt werden wir eine Subdomain anlegen. Klicken Sie dafür auf "Subdomain anlegen".
8. Tragen Sie hier im Feld Name der Subdomain nur www ein. Klicken Sie im Anschluss auf "Subdomain anlegen".
9. Sie erhalten den Hinweis, dass Ihre Subdomain erfolgreich angelegt wurde.
10. Klicken Sie nun in dem Hinweisfeld auf "Subdomainverwaltung".
11. Klicken Sie auf DNS-Verwaltung.
12. Klicken Sie in der Zeile CNAME-Record auf verwalten.
13. Stellen Sie sicher, dass Sie "CNAME-Eintrag ändern" ausgewählt haben. Tragen Sie hier nun .heldenkunden.de. ein. Auf dem Screenshot sehen Sie eine Beispiel-Domainadresse. Sie müssen hier Ihre persönliche Domain eintragen. Setzen Sie einen Haken in dem Hinweisfeld darunter und klicken Sie auf "Einstellungen übernehmen".
14. Nun erhalten Sie den Hinweis, dass der CNAME-Record erfolgreich angelegt wurde. Prüfen Sie bitte im nächsten Schritt mit unserem Tool, ob die Verbindung erfolgreich war.
Checkdomain
1. Loggen Sie sich bei Ihrem Provider ein und klicken Sie auf "Domains".
2. Klicken Sie im nächsten Schritt auf das Zahnrad am Ende der Zeile, in der Ihre Domain steht.
3. Klicken Sie dann auf "checkdomain Nameserver".
4. Sie sehen diese Seite. Scrollen Sie auf dieser Seite ganz nach unten.
5. In den Profil-Einstellungen müssen Sie Anpassungen vornehmen. Im nächsten Schritt erfahren Sie, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen.
6. Tragen Sie in der zweiten Zeile unter Hostname www ein. Unter TTL tragen Sie bitte 3600 ein. Klicken Sie anschließend auf das Feld "Typ" und wählen Sie CNAME aus.
7. Als Wert tragen Sie bitte .heldenkunden.de ein. Auf dem Screenshot sehen Sie eine Beispiel Wert. Bitte tragen Sie genau den Wert ein, den Sie hier in der schriftlichen Anleitung sehen. Speichern Sie anschließend die Einstellungen.
8. Sie sehen nun den Hinweis, dass Ihre Einstellungen gespeichert wurden. Prüfen Sie bitte im nächsten Schritt mit unserem Tool, ob die Verbindung erfolgreich war.
Anleitung allgemein
Wenn Sie Ihre Domain bei keinem der gelisteten Provider gekauft haben, geben wir Ihnen hier eine allgemeine Hilfestellung. Bitte beachten Sie, dass Sie die Informationen zur Weiterleitung Ihrer Domain normalerweise auch auf der Webseite der Provider finden. Sie können sich darüber hinaus auch an den Anleitungen der hier gelisteten Provider orientieren.
- Loggen Sie sich bei Ihrem Provider ein.
- Suchen Sie nach "Domain" oder "Domain-Einstellungen".
- Wenn Sie auf die Seite zur Verwaltung Ihrer Domains gelangt sind, prüfen Sie, ob Sie Umleitung oder Weiterleitung finden.
- Sobald Sie die Option zur Weiterleitung oder Umleitung gefunden haben, tragen Sie dort als Weiterleitungsziel .heldenkunden.de ein.
- Speichern Sie diese Einstellungen.
Prüfen Sie bitte im nächsten Schritt mit unserem Tool, ob die Verbindung erfolgreich war.