Dieses Modell veranschaulicht die 3 Phasen eines Kaufprozesses:
1. Latenz & Vorlauf: Es besteht generell Interesse an einem Produkt oder einer Marke
2. Information & Selektion: Der Konsument sucht aktiv und recherchiert
3. Abschluss & Kauf: Der Kauf steht kurz bevor.