Der Begriff Web 2.0 beschreibt keine grundlegend neue Art von Technologien, sondern vielmehr eine in sozio-technischer Perspektive veränderte Nutzung des Internets. Es stellt eine neue Entwicklungsstufe hinsichtlich der Nutzung des World Wide Web dar, bei der nicht mehr die reine Verbreitung von Informationen im Vordergrund steht, sondern stattdessen die Beteiligung der Nutzer am Web und die Generierung weiteren Zusatznutzens.
